淺談藝人自創品牌電商創業|下集


*此文章轉載分享於 HSIENBLOG

GENQUO|淺談藝人自創品牌電商創業 (上集) 介紹了范范於 2017/05/08 正式上線的品牌 GENQUO 以及五月天阿信的 STAYREAL黃鴻升的 AES羅志祥的 STAGE。在 5/18 號時范范的品牌 GENQUO 正式於早上十點重新上線 (5/8上線時因系統無法負荷高流量而當機,維護了一週多才重新上線),當天我在十點半左右時點入官網,雖然可以瀏覽網站,但瀏覽品質沒有很好,應該是因為還是無法承受同時在線多人的流量,當我好不容易把商品加入購物車後,最後還是無法順利結帳,跳出了以下頁面…

GENQUO

可見就算擁有好的知名度,但選擇的系統若無法承受高流量,一切也是枉然。目前的狀態是只要不是多人同時進入官網,瀏覽起來就很順暢,購物體驗也算不錯。但是,假如未來又有新品上市、限量商品、節慶活動或是雙十一特殺開搶等等,當下只要同時在線的流量一起來,網站品秩就開始下滑,甚至再度出現上方畫面,因此系統的加強與維運是一定要下的功伕。以下我將介紹上集未提到的藝人品牌:PHANTACi、Carry Me、OUTERSPACE、KID。數據來源皆是利用網路工具 SimilarWeb 和 App Annie,並不一定完全準確,畢竟不是從品牌所使用的系統後台觀測。

*6/10更新:由於先前 Genquo 上線時,SimilarWeb 尚未抓到數據,目前上線剛滿一個月左右,在此補上相關資料。驚人的是!當月的總流量竟然將近快有 1M 上下,就商城平台 (e.g. 生活市集、超級商城、露天拍賣) 來說,他們的月流量有幾百萬算是及格,破千萬則還算不錯。但是就單一品牌的購物官網來說,付費流量不算在內的話,單月要破百萬流量真的是挺嚇人的,藝人本身的力量,再加上演藝圈子的發酵,只能佩服再佩服!GENQUO 流量*

PHANTACi周杰倫 Jay Chou

PHANTACi 近三個月品牌購物官網流量:

PHANTACi

三個月內的造訪人次約 25K,單月平均訪客數為 7.5K,消費者平均停留時間為 00:50,平均造訪頁數為 4.23,跳出率 27.34%。

PHANTACi 品牌購物官網流量地區:

PHANTACi

來自台灣的流量約佔 85%,另外 15% 來自國外,其中最多為美國,某種程度上或許與該明星的全球知名度有正相關。

PHANTACi 品牌購物官網流量來源:

PHANTACi

其中第一高為 Direct 直接流量,佔超過一半的比例,這意味著品牌 PHANTACi 有著一群粉絲 ,且已將官方網站加入瀏覽器的最愛,或是都直接輸入網址瀏覽。流量來源第二為 Social,原本以為可能是來自周杰倫官方粉絲團的流量,但一看才發現他的粉絲專頁是幾乎不會入出自己的品牌,主要分享的文還是近況為主。那些來自 Social 的流量是從 PHANTACi 粉絲專頁的貼文來的。

PHANTACi

PHANTACi 品牌生活 APP:

PHANTACi

以下數據為 APP STORE 的部分:

PHANTACi

近一年的台灣生活類 APP 排名呈現,並非每日都有在前 1,750 名內 ,最高曾擠進前 100。

PHANTACi

至今累積 11 筆評價,全部皆為 5 顆星,下載數量 ios 看不出來。

 

Carry Me蕭亞軒 Elva Hsiao

Carry Me 近三個月品牌購物官網流量:

Carry Me

三個月內的造訪人次約 6.6K,單月平均訪客數為 2.2K,消費者平均停留時間為 02:10,平均造訪頁數為 7.68,跳出率 22.71%。有趣的是此品牌的平均造訪頁數為多數藝人品牌中最高著,將近瀏覽了 8 個頁面。

Carry Me 品牌購物官網流量地區:

Carry Me

來自台灣的流量約佔 83%,另外皆來自國外,其中最多為英國,某種程度上或許與該明星在該地區的知名度有關。

Carry Me 品牌購物官網流量來源:

Carry Me

主要有超過一半以上的流量皆來自 Social ,主要是從 Carry Me 粉絲專頁的貼文曝光來的,蕭亞軒官方粉絲團 幾乎也都不會入出與品牌相關的文章,大多還是生活近況為主。

螢幕快照 2017-05-12 下午11.51.09

Social 的流量有一小部分來自 Instagram,是少數有在經營品牌官方 Instagram 的藝人品牌。

Carry Me 品牌購物 APP:

於去年年底左右才開始經營品牌購物 APP,目前尚未累積太多資料故 App Annie 尚無法抓到,使用的 APP 開發系統商是與 STAYREAL 跟 STAGE 同一家。

Carry Me

OUTERSPACECIRCUS 廖人帥

OUTERSPACE 近三個月品牌購物官網流量:

OUTERSPACE

三個月內的造訪人次約 35K,單月平均訪客數為 12K,消費者平均停留時間為 03:14,平均造訪頁數為 7.45,跳出率 24.86%。

OUTERSPACE 品牌購物官網流量地區:

螢幕快照 2017-05-12 下午11.52.40

來自台灣的流量只有約 75%,其他皆來自國外,其中日本佔將近 9%,為國外流量中最高者,或許 CIRCUS 的知名度在該國也不差,也是有可能只是因為有相似的關鍵字在日本很紅。

OUTERSPACE 品牌購物官網流量來源:

螢幕快照 2017-05-12 下午11.52.48

自然搜尋約佔 43%,直接流量佔 30%,來自 Socail 的則約佔 21%。OUTERSPACE

Social 的流量來源有 Facebook、Twitter、Youtube,最主要的 Facebook 是由 廖人帥官方粉絲團 與 OUTERSPACE粉絲團 兩個 Fanpage 的 po 文所貢獻的,而 Twitter 也有佔到 23%,也難怪國外的流量相對於其他品牌高。

KIDKID

KID 近三個月品牌購物官網流量:

KID

上個月的造訪人次約 15K,消費者平均停留時間為 01:51,平均造訪頁數為 2.93,跳出率 32.06%。

KID 品牌購物官網流量地區:

KID

幾乎完全是來自於台灣的流量,僅有少數東南亞國家的流量,是否跟因為常出外景節目到那些國家玩有關聯性?

KID 品牌購物官網流量來源:

螢幕快照 2017-05-18 下午9.16.18

來自 Social 的流量佔半數,主要是因為 林柏昇 KID 官方粉絲團 跟 品牌 KID 粉絲團 皆會 PO 文導流量,另外第二高為來自 Direct 的流量,代表也是有一群粉絲是直接輸入網址或從我的最愛連到官網。

KID

總結

這次藝人網路開店專欄一共挑選了 8 個品牌來研究,就系統面的角度觀察,使用 91APP 新零售服務商 開店的一共有 3 家,分別為 STAYREALSTAGE 與 CARRY ME,前兩家都有品牌購物官網與品牌 APP,只要註冊一次會員即可瀏覽 Web 與 APP,且蒐藏過哪些商品、購物車的商品、歷史消費資訊等,在兩個通路之間是即時一致的,對於消費者而言是方便的。CARRY ME 的部分僅使用品牌購物 APP, 官網 的部分則是使用 開店123 的系統,網頁最下方會曝光系統商的名稱,個人是覺得對於品牌來說官網會不太美觀。

Carry Me 開店123

而 KID 則是使用 SHOPLINE 開店,只擁有自己的官網。另外 4 家 PHANTACiOuterspaceAESGenquo 觀察後,看起來並不是用前幾家知名的開店系統商,推測應該是有請外包商或自己團隊內有工程師。前陣子范范的品牌 Genquo 剛上線時,網路圈子就有人在推測范范品牌背後的操少是 PAZZO。由於已經有先前的例子,網紅 漢娜妞 之前推出自創品牌 Merci22 時,就有不少消息提到也是 PAZZO,雖然都是網路的留言,不管是 Genquo 或是 Merci22 也都沒有當事人證明,以下提供不負責任截圖大家參考:

源自於 台灣電子商務創業聯誼會 與 Dcard

再來則是比較行銷的方式,單就討論網站上促購的方式的話,這就又關係到使用的系統商或是外包商是否能提供。舉例來說,STAYREAL 能夠有買就送、滿額免運、滿件折扣、滿額折扣、填寫會員資料贈送折價券、首下載 APP 即享優惠等多種的行銷方式,對於各系統商的行銷機制比較有興趣的話可以參考 91APP | SHOPLINE | meepShop – 網路開店軍火商比較 (上集)QDM | 365SHOP | WACA – 網路開店軍火商比較 (下集) 以上兩篇文章。

擁有相同的信念才是關鍵

不管是藝人還是網紅創業自創服飾品牌,需要走得長遠並不是單單「知名度」就能搞定一切;品牌零售需要擁有全通路、 O2O 虛實整合的思維。現今已有許多提供類似服務的軍火商,雖然同樣都講求操作上「簡單、明白、快速」,但也不能忽略檯面下的「安全、穩定、具發展性與延伸性」。更重要的是,老闆若能以自己經營電商或零售商的理念來選擇軍火商,且對於將來「新零售」的想像是相似的,未來的合作上,雙方才能以夥伴的關係相互成長。若你想了解更多「新零售」的內涵,可以參考此篇文章 新零售、全通路、O2O | 為何觀念大家都有,卻少有品牌做得到位

( Photo via GENQUO 官網 )

延伸閱讀:

  1. GENQUO|淺談藝人自創品牌電商創業 (上集)
  2. 淺談數位廣告架構|RTB、DSP、SSP、DMP、Ad exchange、Ad network
  3. 新零售、全通路、O2O | 為何觀念大家都有,卻少有品牌做得到位
  4. 91APP | SHOPLINE | meepShop – 網路開店軍火商比較 (上集)
  5. QDM | 365SHOP | WACA – 網路開店軍火商比較 (下集)

本文章發表於:觀點放送

加入315

鼓勵作者

目前持有 Blink Coin: Loading..

選擇禮物


愛心

(Coin 10)

幫高調

(Coin 20)

咖啡

(Coin 30)

掌聲鼓勵

(Coin 40)

崇拜眼神

(Coin 50)

驚呆了

(Coin 60)

神人4ni

(Coin 70)

花束

(Coin 100)

鑽石

(Coin 300)

紅寶石

(Coin 500)

藍寶石

(Coin 1000)

黃寶石

(Coin 3000)


送出鼓勵



發表匿名文章不會出現你的大頭圖與名稱,你可暢所欲言,但文章內容務必遵守「佈告欄使用規範」!


回應

送出回應


6 則回應

鐘鐘

2017-12-15 #1

新的頭貼好韓系喔XD

放錯重點哈哈哈哈哈

1

匿名

2017-12-16 #2

鼓勵了作者

0

匿名

2017-12-18 #3

鼓勵了作者

0

匿名

2017-12-21 #4

鼓勵了作者

0

政大 家家酒

2018-01-31 #5

隋棠最近也開店了!

0

匿名

2018-11-13 #6

鼓勵了作者

0

想回應這篇文章嗎?也想發表文章嗎?
馬上登入來發表文章、追蹤作者、收藏文章或回應文章吧!

註冊 登入