電商用戶體驗售後回饋詢問與分析


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【工作期間】
工作日期:一個月內
排班方式:每次上班8小時,一週至少可以上班16小時
每日工作時間:09:00-18:00
每日休息時間:中午休息一小時
休息有無計薪供餐:無記薪、無供餐
 
【工作待遇】
平常日工資:140/hr
工資發放日:每週匯款
 
【工作地點】台北市文山區溪口街(景美捷運站附近)
 
【工作內容】
1. 使用通訊軟體線上詢問過去的旅遊平台用戶服務體驗
2. 詢問用戶有哪些部份可以優化或是改進的更好
3. 整理與分析收集到的回饋
 
【技能要求】
1. 有客服經驗佳
2. 擅長讓客人願意說出他內心真正的想法
 
 
【聯絡資訊】
聯絡人姓氏稱謂:張先生
聯絡方式:w108ewin108@hotmail.com(請勿站內信)
 
 
【應徵方式】
1. 應徵請勿寄站內信
2. 來信請附上履歷
3. 履歷簡單即可,需包含個人照與回答以下考題之答案。
 
〈考題〉如果你是一個旅遊平台的線上客服,你要如何讓曾經體驗過平台服務的用戶,願意在服務結束後分享所有他的感受(包含優點、缺點與期望未來能有的東西)。
請詳述你的策略與方法。

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本文章發表於:打工兼職

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