香港迪士尼樂園度假區熱線中心代表(全職)


資料來源: https://skyline.tw/activity/HK_DisneyJob

【關於香港迪士尼樂園度假區】
自香港迪士尼樂園度假區於 2005 年開業以來,已招待了來自香港、中國大陸、東南亞及其他
海外地區數以百萬名賓客。作為中國首個迪士尼度假區,此處設有前所未有的獲獎娛樂設施,
以及為國際來賓度身訂造的賓客服務,全部皆由度假區擁有多國語言的工作人員為賓客呈獻。


【工作職責】
在香港迪士尼度假樂園裡,賓客們有機會去體驗不只是魔法公園和渡假飯店,還有我們優
質的賓客服務。這項服務從他們的第一通電話開始,協助賓客從他們自身的角度去創造神
奇的體驗。

  • 處理大量可能來自不同目的或是來自賓客的電話。
  • 迅速提供完美的一站式賓客服務
  • 以準確、有效的方式處理樂園裡熱線中心系統和應用程式。

【時間與薪水】

  • 每月基本工資包括津貼 $16,400(港幣) 起
  • 每週工作五天:在運營和工作需求允許的情況下, 我們的全職人員 / 員工將每週安排兩天的休息時間。
  • 我們的主題公園和渡假飯店全年無休,申請者將會需要依據公司的名冊輪班,包括星期六、日以及國定假日。

招募資訊


【申請條件】
1. 流利的粵語、英語和普通話
2. 能夠在保護賓客隱私下反映出專業印象
3. 能夠在快節奏和壓力環境下工作
4. 好的團隊成員、自我主動、強烈責任感
5. 能夠配合輪班 : 這個全職角色需要可以在任何時段工作、包括大夜班

【優先條件】

  1. 擁有在飯店、客服、旅遊業工作經驗者
  2. 擁有飯店、招待、旅遊管理課程的高等教育資格
  3. 擁有電腦技能、會使用微軟Office軟體(Word, Excel, Powerpoint) 以及中文文字處理


【申請流程】
點選“Apply for this job”後會開啟一個新視窗,請以英文填寫並點選”Next,完成”每頁”的申請內容,接著”sumit”送出最後頁面。


本文章發表於:正職工作

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