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石頭哥

個性內斂的科技業高階主管、大學教師(證字號14306?)一枚,也是3C亂敗教主。愛吃愛睡愛寫作,偶爾玩攝影,只可惜技術不精。有著奇怪體質--「生病時喝杯咖啡就會立刻好轉」的體質。

職業窺探:助理工作,都是打雜的嗎?


窺探科技業的助理都做些什麼事呢?🤔🤔🤔

【前言】

畢業季將至,面對一堆的職場缺,相信很多同學看了都眼花撩亂。特別是看了半天,很像到處都缺「助理」似的。

 

助理感覺好像是一個打雜的工作,幫老闆買買便當、泡泡咖啡、跑跑腿一點成就感都沒有的職務,真的是這樣嗎?

 

那麼石頭哥今天就帶各位「窺探」一下,到底科技業的助理們,都在忙甚事?!

 

實用指數:

適用範圍:還找不到自己專長、定位,但是想往科技業發展,並且在困惑期能多學一點東西的同學適合服用。

 

助理,這個工作只是個跳板!


我的各廠區助理們,目前應該已經是邁入第五六代了吧!只要廠內有合適的職缺,基本上待滿一兩年我都會把她推薦出去~~斬了!不是啦,是爭取這個職缺啦!

 

畢竟,「助理」這個工作,在我的定位上是希望不知道自己想往哪個領域發展,又想多學習一些基本功夫的時候適合待在哪的職務。

 
那麼科技業的助理到底做些什麼🤔🤔🤔
 
功力一、報告效率化,函數巨集樣樣通
 
助理工作之一:定期產出週報、月報、季報、品質報告、出缺勤分析、文具耗材分析。
 
這部分我會要求Excel報表必須充分運用函數分析、樞紐分析、統計品管的相關手法、學會寫巨集、PPT各類折線圖、雷達圖、儀表板圖的運用。
 
因為這部分我摸過玩過運用過,功力絕對比別人強,才敢要求妳。早期還親自帶工程師寫過Access資料庫管理系統,現在這工程師已經是別部門的經理了。當然,很多工作我已經不可能手把手教你,但是絕對有前任交接的SOP可以參考。
 
功力二、教學互動、影片編輯軟體難不倒你
 
助理工作之二:新人需要新人訓、老鳥需要定期訓、半年會議,以及春酒尾牙需要相片製作影片播放。
 
你不是萬能怎麼可能以一當百,訓練一堆新人,接收一堆詢問,這時你學會怎麼使用教學互動軟體,以及Hot Potato測驗軟體,製作一套套的訓練教材以及測驗教材,就可以讓你的面對面訓練、認證工作變少了。主管鬼點子總是一堆,學會的軟體就會嘗試導入組織內。
 
當然分工的關係、資質不同的關係,也不一定會是你必須學會的。學習力很強的助理,連威力導演等幾套的製作功力都傳給她了,不過目前也變成別單位的管理師了。
 
功力三、你得學會人員訪談技巧
 
助理工作之三:新人適應期,執行定期了解新人的適應性;老鳥工作抽訪,了解工作上有何需要改善的。
 
我們關心內部員工的聲音,因此透過人員抽樣訪談,再比對我們定期的問卷調查結果,這可以做為單位組織持續改善的動力。
 
 
功力四、老闆持續進步,助理也被迫進步
 
助理工作之四:老闆一直往前挺進,助理要面臨的不確定工作就會越變越複雜了。不過,別擔心自己負荷不了,人是有無限可能與可塑性的,老闆的追求完美與創新也是無窮盡的。
 
【總結
總之,別把助理這個職缺看小了,也別把自己當成不重要的螺絲釘看待,你把自己定位多高,就要努力蹲低努力學習,將來才能跳得更高更遠。
 
以上大略敘述了幾個科技業助理會接觸的工作,希望對想進入科技業又不知道從何處著手的你提供一點點淺見。
 
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石頭哥

元智大學 管理學院

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2 則回應

匿名

2019-05-04 #1

鼓勵了作者

1

石頭哥

2019-05-05 #2

感恩,謝謝你的支持!

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