在可以努力的年紀,我拒絕選擇安逸 – 資深公關顧問 黃熙宇 (Tina Hwang)


 

文/策士事業群 資深經理 林恬如

「看似柔弱年輕」是多數人見到Tina的第一印象,然而一但談起公關專業,便可發現「韌性、不服輸、想要贏」的衝勁在她身上一覽無遺。本次邀請科技產業策進事業群資深公關顧問 黃熙宇受訪,甫14th Workshop 晉升為資深角色,Tina細細爬梳從加入團隊的選擇,到突破痛苦成長的經驗,分享如何在年輕時打造自己發聲的舞台。

突破安逸,擁抱未知

林恬如問(以下簡稱問):Tina自元智大學商學院畢業,過往實習經歷也多在全球知名新創,在求職選擇多元的情況下,為何當初會選擇投身公關產業 ?

黃熙宇答(以下簡稱答):

在大學時代,我對於自己在競賽、實習或是系上活動的表現是很有自信的。因為只要我想,幾乎沒有拿不到的offer。即使在充滿競爭、步調快速的全球知名新創Uber實習時,也很快就晉升到資深角色,所以基本上沒有承受過太多挫折與不安。然而,在韓國交換學生的時候,我開始認真思考未來下一步究竟要何去何從。在新創領域,雖然看起來好像風生水起,畢業後若決定留在Uber開啟職涯也已確定拿到門票,但我清楚知道留在新創,自己沒辦法累積更深的觀點、或是開拓更寬的眼界。由於在學期間對公關產業就有興趣,主要是我認為公關的本質就是溝通。不只是能言善道,而是與多元利害關係人,在不同層次與手段上進行策略角力,這樣的技能與經驗都是自己希望累積卻缺乏的,而公關公司或許是一種可能。

反觀留在新創最好的狀態,頂多重複執行熟稔的技能,我不願意在可以努力的年紀選擇安逸,最後決定跳出來要磨練自己的能耐。

問:選擇公關是第一步,但這個產業內無論本土、外商、集團或中小型企業這麼多,為何選擇加入VOCAL MIDDLE團隊 ?

答:老實說,我當時拿到公關公司的面試機會不少,但在面談過程中,我發現面談的公司有很多天花板需要突破。例如:人為制度僵化,只能服務單一客戶,而非廣泛接觸市場。又或是階級感強、升遷準則模糊,沒有辦法靠績效與能力加速往上。這對曾在新創實習的我而言,是很不能適應與接受的地方。我喜歡的組織環境,是充滿熱情、變動性快,內部夥伴需要隨時準備好自己,並且提出新想法以求不斷進步。反觀布爾喬亞的面談經驗,即使當時還不是公司夥伴,在過程中面試主管也會讓我清楚明白組織設計的平行跟透明,沒有過多的繁文縟節,有的是彈性及完整的制度與流程,以及這裡是個能爭取發聲的舞台與機會對於新鮮人是較友善的環境,所以審慎思考後最後決定加入團隊。

 面對不足,擴大優點

問:自信又好勝的妳,求學階段幾乎是一路順遂如意,加入VOCAL MIDDLE後是否也是平步青雲,還是有哪些震撼教育呢?

答:完全不是 (大笑),老實說一開始我根本是充滿無比挫折與痛苦。最關鍵的部分,就是第一次深刻體悟理論與現實的巨大落差吧。

舉例來說,以前大學商學院常常有很多對內對外的商業競賽,我們只要做出漂漂亮亮簡報,口若懸河的上台報告就可以有不錯成績,但現實商業社會根本不買單這套。

客戶重視的不是妳的簡報多華麗,而是妳的解決方案到底有沒有用。回想起來,雖然當時內心常充滿恐懼跟對未知的不確定感,但我清楚知道自己不只不想輸,我更想要贏。

憑藉這點底氣,我開始要求自己:身為顧問,妳的最低要求是想得比客戶更快還有完整。雖然前三個月業績奇差無比,我的總監還是持續在方向、定位上逐步帶領與修正,從中找出我的長項與發揮點,慢慢開始建立自己工作的節奏。聽其他許多也在代理商工作的朋友,她們只想要「做完」交辦事項,而不是「做好」工作任務。但在布爾喬亞,在服務每個品牌客戶時,我們是從源頭的[商業需求]「商模發展脈絡」來進行短中長期的目標設定跟公關策略擬定,使品牌形象的概念可以完整而有持續性。客戶不是笨蛋,只有持續提出妳的價值,才能持續經營客戶與獲得信任。

問:Tina 最初加入團隊時,總給予人柔弱少女的印象。無論在日常工作中,或是Review階段,很少見其犀利或侃侃而談的一面。然而,隨著成為正式員工之後,Tina在各方面逐步走出自己的風格,開始成為團隊足以信任甚至依賴的夥伴,造成這樣的轉變與突破是什麼呢 ?

Oops! 文長超過限制了,完整內容請見>>

 


鼓勵作者

目前持有 Blink Coin: Loading..

選擇禮物


愛心

(Coin 10)

幫高調

(Coin 20)

咖啡

(Coin 30)

掌聲鼓勵

(Coin 40)

崇拜眼神

(Coin 50)

驚呆了

(Coin 60)

神人4ni

(Coin 70)

花束

(Coin 100)

鑽石

(Coin 300)

紅寶石

(Coin 500)

藍寶石

(Coin 1000)

黃寶石

(Coin 3000)


送出鼓勵



發表匿名文章不會出現你的大頭圖與名稱,你可暢所欲言,但文章內容務必遵守「佈告欄使用規範」!


回應

送出回應


想回應這篇文章嗎?也想發表文章嗎?
馬上登入來發表文章、追蹤作者、收藏文章或回應文章吧!

註冊 登入