【Elite修煉之路】我在面試IBM做了一份報告


我上過 @涵寶寶 的履歷課

也因為學校組織的邀請,聽過增加許多內容的履歷課

很記得涵寶寶說過一句話:「想要進去,必須要展現出你的熱情」

他提到蝦皮有位小編想要進去,分析三個月的粉專內容

 

當時我準備要面試IBM,於是我就做了一份報告

我印了出來,請主管看看我講的對不對

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IBM PC為什麼會失敗?

從1981年8月12日IBM 發布第一台PC

到八十年代中後期PC業務成為IBM業務中最大的營收和盈利部分之一

在到ThinkPad成為IBM PC品牌中的最核心的部分,

IBM PC曾經為IBM公司創造過一個又一個輝煌

 

美國《時代周刊》稱:“IBM的企業精神是人類有史以來無人堪與匹敵的

沒有任何企業會像IBM公司這樣給世界產業和人類生活方式

帶來和將要帶來如此巨大的影響。”

 

就連比爾·蓋茨先生也不得不承認:

IBM才是電腦行業的真正霸主,畢竟是它一手栽培了我

 

為什麼後來IBM PC做不起來

 

IBM整合營銷傳播沒有發揮出應有的效率

IBM公司是第一個高舉整合營銷傳播大旗的IT公司

但是IBM所推行的“整合營銷傳播” 在很多時候只不過是僵化的教條的形式主義

IBM的各個經營部門還是以我為主、各自為戰

整合營銷是為了更好地整合內部營銷資源、減少重複和多餘的市場營銷推廣行為

形成統一一致的傳播聲音,使有限的內部資源發揮到最大

這種看似非常完美的整合營銷行銷傳播理念在IBM並不像想像的那樣完美和有效率

 

IBM有一種自上而下推行的進行市場營銷計劃的程式

就是針對整合營銷中的各種問題而設定的

它可以提醒制定市場營銷推廣計劃的計劃者

和執行者非常認真地全面考慮所有營銷中的各種問題

產品的、渠道的、價格的和推廣的

 

它是一個非常好的營銷思考過程和計劃模式

但是由於這個程式在監督、管理和執行層面上的太過繁瑣與復雜

從一個市場營銷推廣計劃的製定、審批、到實施需要提前三個月甚至更長的時間

而按照PC生意的規律,三個月後市場情況早已發生變化了

這樣一種市場營銷計劃方式完全沒有辦法適應PC生意的快速多變的節奏和打法

IBM的全球廣告代理公司奧美廣告公司在管理模式上與IBM PC也基本相似

奧美廣告的亞太區團隊更多的靈活度和自主權

使得奧美廣告與IBM PC配合的團隊做起事來畏手畏腳, 不能夠越雷池半步

 

比如,所有IBM PC的廣告稿件包括文案、版式設計

和內容都要經過IBM PC亞太區地和奧美的亞太區共同的審核和同意才能發布

在這樣一種雙重管理的體制下,奧美團隊和IBM PC的營銷推廣團隊

都耗費了巨大的時間來和亞太區溝通,人為的工作量搞得所有人筋疲力盡

執行效率十分低下

 

整合行銷傳播沒有發揮其應有的效率,也沒有能夠真正幫助到IBM PC!

 

廣告行為一味模仿Dell,削弱了品牌效力

高品牌認知度並沒有轉化成為客戶的購買行為

 

1993年奧美廣告為IBM公司製作的

電視形象廣告“大象帶領小象” 至今還被許多人津津樂道

 

1995年奧美廣告為IBM PC製作的平面廣告“無論是一大步還是一小步

總是帶動世界的腳步” 至今還被很多人記憶和傳頌

 

1996-1997年奧美廣告為IBM PC創作的平面廣告“馬鞍篇”

“木偶篇”都是增加IBM PC品牌價值的廣告佳作

 

1998 -1999年奧美廣告的“飛翔的筆記本”

-IBM ThinkPad 600和 ThinkPad 770系列廣告更是成為競爭對手模仿的對象

 

但是在最近4-5年中,但是IBM 這些廣告無論從創意上還是設計上

都已經極大地背離了原先奧美廣告所堅持的和奉行的獨特的創意風格和設計理念

這些廣告看起來實在是更像Dell廣告的翻版

配置+新型+價格+一定量的人物元素

 

你越是模仿Dell,看起來更像Dell

你就越來越快地失去自我、失去品牌、失去市場份額

Dell一步一步地將他的仿效著拖進比價的泥潭

因此,將競爭對手拖入價格比較的泥潭是Dell最樂意看到的

可以這樣說, 誰的廣告看起來更像Dell, 誰就已經陷入了Dell品牌和價格戰的陷阱中

 

IBM的品牌在普通用戶中有著非常良好的品牌形象

特別是筆記本ThinkPad

 

由於ThinkPad在技術上獨特的領先的優勢

加上與眾不同的品牌定位和與Dell完全不同的推廣方式

包括廣告方式,使客戶逐步接受了“好東西就要賣的貴一些” 和物有所值的品牌價值觀念

 

IBM的公司在組織結構上的龐大

管理程式和流程上的複雜都使得它在運作PC生意上的運作

效率非常遠遠低於競爭他的主要競爭對手Dell

然而,聯想公司和後來的Dell公司顯然就是挑戰這頭大象的猴子

如果IBM 是頭會跳舞的大象,IBM PC應該是和它一翩翩起舞的腿才正確

很可惜,大象沉重和緩慢的舞步終於沒有辦法使IBM PC跟上敏捷的猴子的步伐和市場節

即便如此,我還是認為IBM在PC上很有地位及份量

 

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這份報告,還少掉很多數字面的,因為文章我不想打太長

主管沈思很久,跟我說,很久沒看到這樣的資料,直接給我大大的掌聲

 

本文章發表於:觀點放送

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匿名

2019-06-12 #1

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