怎麼問？才能，問對問題，讓事情立馬解決一半。

每週五分鐘，掌握實務技巧，讓你從容應對職場事務！
【前言】
很多人都想知道，成功的企業經理人在管理上有獨門祕訣，其實答案出奇簡單：問對問題。
但是怎麼問？有一套標準的SOP可以遵循嗎？還是有一本Handbook，要用就可以翻閱，不用就放著當枕頭呢？答案是：有的。

書籍推薦：精準提問的力量、三采出版社
推薦指數：★★★★★

【當成Handbook，更適合】
曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾（Frank Sesno），過去是CNN資深記者，他發現成功人士都善用提問完成各種任務。而「提問力」會帶給你多種視角的答案，會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。在書中，列出11種不同情境的提問方式，並援引數十位成功人士的例子，我覺得相當具有實際參考價值。

一、別急著讀完，列成check list：
書，在於運用，不在於讀。因此，翻閱後繪製一張A4 check list；把十一種問題類型列出來，接著列出分別能幫你解決什麼事情，在列出如何提問。ok，就這麼搞定，把這張紙夾在你的筆記本吧，當碰到問題時，就學習如此提問囉。

二、為何『提問力』，在職場很重要？
在職場上，你接收到老闆交辦的任務，你真的聽懂他要的是什麼嗎？特別是中國人，常常講：你知道我的意思啦...就這麼辦吧....。超傻眼，講話都這麼隱晦，到底要你怎麼做啊？或是講的很直白，但是錯了沒肩膀扛責任。因此，提問的目的，不外乎想確認自己真的瞭解老闆真正的想法，避免專案任務執行方向錯誤了。當然，透過不斷的提問，讓彼此雙方的想法、理念更為接近，這有助於團隊協同作戰，產生超於預期的績效。

三、推薦細讀的幾個提問類型：
1.同理型提問：著重情感面的分享，探索內心。如何讓對方，站在你的角度思考？這不簡單，值得細讀學習。
2.面試型提問：如何教導你，沙盤推演面試的流程會如何進行？對方會想要聽到什麼內容？我如何讓對方更認識我？
3.搭橋型提問：破解冷漠、敵意的防備，建立善意的對談。也許交男女朋友，破冰蠻適合的。甚至搭電梯碰到董事長，也許你就不會變木頭人了。

【結論】
你，就是自己職涯的CEO。推薦一些好書，真的不是要你一一閱覽細讀，我也只是翻閱我感興趣的、需要的。甚至我每天起床都是透過得到app讀給我聽，藉而學習到一些新的商業知識、溝通技巧、心理學應用。好吧，你的舞台你來創造，想知道如何精確地提問挖掘真相、扭轉趨勢、創造個人全新格局，不妨下載readmoo app(讀墨)翻閱本書看看囉。

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石頭哥

元智大學 管理學院

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個性爽朗的科技業高階主管、大學教師(證字號14306?)一枚，也是3C亂敗教主。愛吃愛睡愛寫作，偶爾玩攝影，只可惜技術不精。有著奇怪體質--「生病時喝杯咖啡就會立刻好轉」的體質。

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