【講座側記】經營網紅品牌到底有多難!? - 黃恩琳|電獺少女行銷業務專員


 

黃恩琳|電獺少女行銷業務專員

 

|目前任職的產業|

黃恩琳目前任職於全女生組成的科技媒體,她所負責的工作為社群企劃、對外聯繫、公關等。該公司期待以更貼近生活的形式讓社會大眾認識科技產業,以影音的方式讓一般人能夠更輕易接觸科技產業相關知識。

 

|品牌 X 行銷 你有幾個說得出來的品牌?|

開場結束後,她先在現場提問:提到品牌,你會想到哪些品牌?

 

黃恩琳表示提到『品牌』,第一時間閃過的就是品牌的logo。品牌是隨著企業精神貫徹到底的象徵,大眾對品牌的認知與傳遞出去的內容不一樣,會對後續的品牌經營造成危機。重點在於,TA是怎麼認定品牌的認知,所有品牌的logo及slogan是加強消費者對於品牌的印象。

 

她在現場分享目前任職的公司,是無心插柳的成果,剛開始只是老闆為朋友圈所架設的網站。

 

第一階段:第1、2年

以探索品牌定位為主,品牌定位、形象確定,並且以女生視角溝通3C科技。

 

第二階段:第3~5年

  1. 內部溝通與團隊共識:公司的持續發展,需要團隊的溝通共識。
  2. 持續地累積溝通。
  3. SEO優化:針對搜尋引擎的優化。

 

提供TA的服務

  1. 產品面:開箱測試。
  2. 諮詢面:分享科技大小事的『科技小電報』、小技巧
  3. 服務面:以服務粉絲為主的『獺問獺答』

 

第三階段:至今

  1. 品牌定位、形象確定。
  2. 帶狀節目:及時性的豐富內容才能吸引相關TA。
  3. 社群經營
  4. 線下活動

 

黃恩琳表示任職於科技產業的人們都在做轉型與嘗試,目前任職科技公司的成功經歷,但沒有可以完美複製的成功經驗,吸引TA的內容差異所導致。她還表示需要尋找定位、實時溝通是非常重要的。重視團隊及外部聲音,持續開發並吸收資訊。

 

|專案經驗分享|

她目前在公司對外的業配聯繫,可能會遇到前來聯繫合作的公司本身也不清楚所需要的合作方式為何?黃恩琳表示會直接與對方溝通或者確定相關品牌的TA群為何?需要了解對方的需求及品牌性質,再訂定合作方式。

 

|日常工作|

  1. 修理....一些日常的人事物:持續公司內部與外部的溝通。
  2. 零時差工作
  3. 會議:討論及觀察線上品台上的影片或文章的觀看數的增長與減少。
  4. 數據檢測
  5. 觀察大家都在拍什麼:了解產業目前的趨勢。
  6. 調整模組:每篇文章或影片都會有相關SOP,加快工作的效率,檢核並且調整企劃的SOP,有助於團隊的工作。

 

|跳進網紅圈以前,先想想幾個現實的狀況|

  1. 你有什麼技能?
  2. 你有多少資金?
  3. 你願意為此付出多少時間及隱私?
  4. 你是否能接受你必須做『熒幕前的自己』?
    1. 自由自在的創作被粉絲局限。

 

|現在進場(網紅業)的你,要面對什麼?|

  1. 在線上影片平台拍影片的人數已經增加了10倍。
  2. 更低的進入門檻,更容易取得的數據,更加便利的操作。

 

|STP用於鎖定TA|

  1. 市場區隔:人口分佈、價值觀、消費行為、性別。
  2. 目標市場:在哪個平台進行發展?
  3. 市場定位

 

|大學生的你可以怎麼做準備?|

  1. 試試社群的操作
  2. 觀察議題
  3. 觀察SEO
  4. 嘗試下廣告
  5. 經營自己
  6. 讀書會:GA證照


黃恩琳建議如果期待能夠以此網紅業為長期職業,在準備第一次文章或影片時,需要思考本身的定位,對未來的TA及收入來源有所影響。

 
 
 

本文章發表於:職業窺探系列

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