【實習】【徵才】蝦皮購物 - 客服部實習生


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【蝦皮購物】 - 客服部實習生
 
【工作內容】
 
1-透過客服團隊教育訓練,不斷學習蝦皮購物營運上的大小事物,包含前後台系統、流程、活動等並且融會貫通
2-作為蝦皮購物的第一線守門人,需充分了解蝦皮品牌的服務理念,透過客服電話接聽及電子郵件提供用戶正確且有效的解答
3-協調跨部門案件溝通
4-深入了解蝦皮使用者的需求並且適時提供產品/流程/活動等反饋與建議
 
【條件】
 
1. 大四下實習/夜間部/進修部學生
 
2. 需要配合週一至週五 9:00~18:00
 
3. 口語表達流利應對能力與學習力佳,科系不限
 
※本職位可配合與學校相關之學生實習合約,如需簽訂,請提前告知,並提供相關資料,以利後續作業。
 
**【薪資待遇】NT$28,000元/月**
 
【工作地點】臺信義區忠孝東路四段555號
 
【工作時間】 09:00-18:00
 
【公司福利】按摩、歡樂辦公室、週三水果日、傳說中吃不完的零食飲料冰棒吧、高級咖啡機、OrangeDay...
 
【應徵方式】ryan.chang@shopee.com,寄送履歷並簡單自我介紹 (信件標題:蝦皮客服實習生-姓名-學校)
 

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本文章發表於:實習資訊

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