打造怪獸的小宇宙，讓對發票成為一件有趣、令人充滿期待的事！

　　春樹科技是一家數位整合行銷公司，他們的知名產品｢發票怪獸｣，是一款結合發票載具與怪獸養成的 App，上架短短一年已累積 100 萬用戶。市面上的發票對獎軟體非常多，但發票怪獸除了基本的載具整合、自動對獎、快速掃描發票等功能外，還可以飼養可愛的小怪獸，並與不少線下店家合作，推出特別活動與任務。而發票若沒中獎也不需氣餒，每次掃描載具或發票都能賺取金幣，累積金幣可到商城兌換獎品，讓消費者花費的同時也能得到一些回扣。

由科技公司轉入數位整合行銷，創業路途曾面臨種種挑戰。

　　林益成坦言：｢其實一開始做科技並不成功。｣而為了在市場上尋找生存的空間，春樹科技曾打算推出交友平台，但當時正逢 Facebook 進軍台灣，在這來勢洶洶的國際化巨獸面前，許多小公司都難以與之抗衡。後來隨著時代的變遷，春樹科技發現許多品牌、產業都需要與數位結合，藉此行銷產品。因此春樹科技轉而朝數位整合行銷的方向發展，也成功拿下不少佳績。他說，創業也許會遇到許多困境，重要的是要能夠因應局勢而演進，才有能力在市場上生存下去。

眾多創意提案中脫穎而出的發票怪獸，是如何做到提升用戶忠誠度？

　　林益成提到，當春樹科技打算做｢發票對獎APP｣這個創業題目時，邀請了所有員工們一起做提案發想，進行創意 pk。而最終所決定的養怪獸、打造怪獸世界的 idea，便是從二、三十個提案中脫穎而出，再經由所有夥伴討論、修改，累積許多不同人的創意想法後，所產出的結果。春樹科技的組成相當特別，是｢創意人｣和｢工程師｣的混血，感性與理性交織，這些多元想法的碰撞，讓｢發票怪獸｣激盪起與眾不同的火花，成為最特別的雲端發票APP。運用感性元素為枯燥的生活增添樂趣，使用戶投入個人情感，是提升黏著度的關鍵。此外，更加入集金幣、解任務等回饋和遊戲機制，讓用戶勤於使用載具來存發票。

創業必須銘記的核心要點！春樹科技在使用者身上學習並獲取養分。

　　春樹科技向來具備｢敏捷｣的優勢，能很快抓住消費者的喜好，並快速做出相應的行銷策略。對此，林益成說：｢不論是要創業還是做一個產品，有個核心的要點是，把使用者放在很重要的位置。｣春樹科技經常透過問卷、訪談的方式瞭解消費者對產品的想法，例如最近一次發放的問卷，短短兩週就收回了六、七萬份，這些消費者的聲音，將成為產品開發下一版本的重要洞察。然而，有時候消費者可能說不清楚自己喜歡什麼、無法具體描述自身的需求，因此公司有時候也會先行提出假設，做出小規模的原型，放到市場上測試消費者喜不喜歡，若是成功再將它發揚光大。

　　他也提到，未來發票怪獸為因應消費者的期待，會替怪獸加入更多故事性與功能，並考慮讓不同用戶的怪獸能夠交流、互動；而經調查後也發現，有七、八成的人依然會索取紙本發票，因此如何使載具更好使用、更符合環保，也是未來發票怪獸努力的方向。

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