A.影響問題本身的因素是:「主觀」、「提問」、「問題客體」。
B.調整問題處方箋:
▶調整主觀。
▶調整提問。
▶確認問題。
C.執行SOP
Step❶-「認知事物」、「感知問題」、「進行調整」。
Step❷-「聚焦問題」、「排除雜訊」、「縮小範圍」。
Step❸-「感知」、「分類」、「確認」。
用特殊視角和不同思維看世界,跟自帶陰陽眼一樣,需要點契機和勇氣。
▶調整主觀。
▶調整提問。
▶確認問題。
Step❶-「認知事物」、「感知問題」、「進行調整」。
Step❷-「聚焦問題」、「排除雜訊」、「縮小範圍」。
Step❸-「感知」、「分類」、「確認」。
哲學中唯心論與唯物論延伸形成各領域的理論。
#問題是相對論一文中我們用唯物論思考了問題產生的要素,進一步找到可能調整問題的方案,#問題是唯心論我們將從另外一個角度,同一個架構分析解構問題的成分。
唯心論最起始的主張是:精神與意識組成這個世界,世界萬物是心靈的產物,或是依附著心靈感知才存在意義。
透過唯心論的主軸延伸對「問題」的定義:人提出主觀認知上,對事物感到無法滿足的部分,與被提出事物的客體,兩者互動後產生的「現象」。
由唯心論推出「問題」的定義,我們能夠解析出影響問題的要素:主觀、提問、問題客體。
主觀源自於對於事物的認知,所以調整問題先調整主觀,調整主觀先調整認知。
透過不同面向、途徑理解一個相同的事物,能夠開拓對於事物的認知,找到屬於自我意識的穩定觀點,或是符合群體意識的概念。
「知難行易」的道理,就告訴我們:認知能感知,感知就能讓行動有方向而變的簡單。
有了認知,我們會找到無法滿足的部分,進一步提出;提出的過程,需要純粹,產生的問題才有辦法靠近核心事件,讓主觀認知得到滿足。
一個純粹的問題,要聚焦主觀認知無法滿足的部分,要排除其他雜訊、縮小範圍。
例如:「為什麼我被拋棄?」能拆解成「非自願」、「分開」、「遺棄」,或是被誤解「我不應該被遺棄」的情緒表達。
更改成「對方離開我的原因是什麼?」、「我不離開對方的原因是什麼?」、「我現在的感受是什麼?」的提問方式,能夠更靠近個別問題核心,但提問的邏輯不僅只這種,會依照主觀認知想滿足的「問題性質」變動。
#解構問題後的第二件事: 搞清楚你正在評價?還是正在提問?
提問的方式會依照主觀認知想滿足的「問題性質」變動邏輯。
依照解析,確認問題就要先確認需要被滿足的「問題性質」。
想要能夠確認問題性質,可以透過終局思考的倒序方式:先感知不滿足的地方是什麼,再按照需求進行初步分類。
#搞清楚心裡的坑-疑問型:滿足認知。
#搞清楚心裡的坑-診斷型:滿足現狀。
#搞清楚心裡的坑-預設型:滿足期待。
#搞清楚心裡的坑-用途型:滿足意圖。
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