實習日記 2.0｜唯有成為自己的渴望，才能學著不再將期望投注在別人身上

　　在新的實習公司上班快滿一個月了，雖然每周只上兩天班，還一直遇到連假，但是在這短短幾個禮拜中，我慢慢能夠正視和調節自己在工作上的焦慮、不安、熱忱、渴望與成就，這是非常幸福的事，同時也讓我感到非常的平靜。

　　中秋連假前一天，我miss掉了一件主管幾天前交辦給我的任務，這項任務關乎到送印，但連假這幾天，幾乎所有印刷店都放假了，就算其中一家有開，也必須以昂貴的郵件費寄到公司，但那間印刷店明明就才距離公司走路十分鐘。我不知道過往是怎麼做的，也不知道預算應該多少才合理，但全公司都是專心工作、專心放假的人，所以在連假這幾天，我不想也沒有去打擾我的主管，但我很清楚知道，有一部份的自己現在任務未完成的焦慮中，沒有辦法專心放假。這個狀態說不定是許多人工作寫照，私人時間與工作狀態的混亂，但這真的不是一個健康的狀態。直到今天早上，我仍猶豫著要先到公司詢問主管後再行動，還是自行前去印刷店完成這個任務後再向主管報告我的心路歷程。

　　後來，我決定用手機打卡後，直接前往影印店。當時腦中唯一的想法，就是告訴自己不要再焦慮，而是專心面對眼前的問題，成為一個能夠解決問題的人。於是，我靠著導航走過衡陽路、襄陽路，開封街，在這短短的路途中，我一邊看著台北繁榮外表中樸素的庶民風景，一邊明確的感知道我的焦慮正逐漸消散。甚至，遇到當時駐點在北大學餐，也正是我大一大二打工的鬆餅店，與前店長閒談幾句以後，很快地便帶著愉快的心情踏入印刷店。

　　在過往的實習經歷中，經常必須拉扯於自作主張與消極待命的兩個極端平衡，如同我在〈實習日記｜當工作成為掐住你靈魂的那隻手〉提到的：「傳統社會中以父權掌權的慣用模式，以致於整體的組織氛圍充滿著獨斷與自我的決策，這影響了上下層的對話空間，使得問題不能得到及時的反饋。縱使下面的員工經歷著重複發生的問題，卻依然只能眼睜睜看著問題被晾在那裏沒有得到解決。」

　　又或者是〈讓團隊合作無間的 PRO 溝通法則〉中生動又真實的描述：「總是會有很多的阻礙讓你不想發問。很多時候是主管不在，想說等他回來再說，然後就卡在那邊。主管真的回來了又忘了問，或是他看起來很忙不好意思打岔。有時候是懷疑自己看到的問題是不是真的問題，因為也許提出來後會被嘲笑說『當初不是講過就是要改成這樣嗎？你開會在睡覺嗎？』有更多時候是認為溝通的時間不如我先做一個版本再說，要討論也要先準備一個基本款，不然來來回回太多次多沒效率。」

　　但事實上，恐懼和害怕是一個自然互動關係中最不該出現的情緒。正確的工作心態應該是面對問題、不怕犯錯、尋找解方，並勇於嘗試。這樣的學習才能深刻、完整並且不斷創造下一次的學習機會。然而，這樣的學習機會，有很大一部分仰賴於公司內部的組織文化與主管的帶領方式。