面試總是不成功？你可能無注意到3 個職場禮儀
- 2020-12-23 11:23 檢舉
「其實我的 CV 也可以啊，說話都正正常常，就算不是最好，也不至於一份工作都找不到吧。」Kelvin 一臉苦惱地對我說。
看著他的 CV，加上根據對他的認識，的確是沒甚麼問題。
「不如做個模擬面試，看看哪裡出現問題。」我始終覺得，面試一次失敗是正常，兩次是巧合，三次是倒霉，再失敗就是有問題。
Kelvin 好像遇溺抓到浮木一般，忙不迭地點頭。
我安排 Kelvin 坐在一間房間內等待，由我扮演面試官。
當我入去的一刻，Kelvin 只望了一眼，沒有任何反應。我走過他身邊，主動伸手與他握手；Kelvin 繼續坐在位上，伸出手回應。
我沒作聲，示意面試開始。Kelvin 將電話設為靜音放在桌上，雖然期間不斷有震動，但一直沒有響過。
面試過程沒有甚麼特別，表現正常。
Interviewer 入嚟要企起身？
「這樣你就完了。」我嘆了口氣。
「啊？」Kelvin 一臉愕然地望向我，「我甚麼都沒做啊。」
「當面試官開門進來，應該先站起，這樣會顯得禮貌一些。」我一邊說一邊站起來，「同埋你握手的時候，最好先主動伸手，同埋不要坐著握手。」
「我來面試，又不是相親，有能力不就可以了嗎？」Kelvin 一臉不耐煩地對我說。
「對啊。」我聳了聳肩，「但如果其他人同你差不多水平，那便吃虧了。我相信你有能力入到第二輪面試，但就是輸在一些細節。」
「都是握手。」
握手力度要幾大？
當 Interview 開始前，可以考慮和對方握手打招呼。當然，如果手汗太多，最好先抹一下，畢竟沒人喜歡握一隻濕漉漉的手。
「我以為是面試官先伸手。」Kelvin 若有所思地說。「人地伸手當然要握，但其實握手除了禮貌，還可以看到很多東西。」我伸出手來，示意 Kelvin 來感受一下。
一般而言，握手應稍微用力，以示熱情。尤其男士間的握手更可以用力一點，對女士則可以輕力一點。如果對方與你的手緊緊相握，亦應以同等力度回應。
「像你如此軟弱無力的握手就不可以。」我指著他那隻有氣無力的手，「握手一定要夠 Firm，夠 Firm 會顯得你夠自信、夠肯定，就會增加你的印象分。」
電話擺檯面得唔得？
「最後就是電話。」我呷了一口咖啡，「我有調成震動啊。」Kelvin 搶著道。
「這個當然是基本，但不要放電話在桌上。」我放下咖啡杯，「始終面試不是朋友食飯，收起電話是基本尊重。」
「我曾經見過一個人，他有把電話較靜音，但電話卻不繼收到訊息。每收到一個，他就很自然地偷瞄一下；」我吐了口氣，「搞到隻眼好像 AE86 般飄嚟飄去。」
當你的電話放在桌上，就容易影響雙方注意力。就算你忍得住不看一眼，也不代表 Interviewer 可以不分心；倒不如收進褲袋，讓雙方都可以專心面試。
「都有很多東西要記住，不知道是否記得全。」Kelvin 抱著頭，狀甚苦惱。
「你想像自己去見岳父岳母，觀感就會對了。」
Kelvin 略一沉思，「又真的有些像。」
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工作。實習。打工心得
