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涵寶寶

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群眾募資裡的行銷都在做什麼:工作外的興趣,可能是你的下一個專案insights !


群眾募資裡的行銷都在做什麼?】這一場真的很精彩!邀請了嘖嘖平台的專案經理小波以及貝殼放大的集資顧問Chelsea!一位是平台端,一位是顧問導向,他們有相似的思考方式,但又有著不一樣的看事情角度。

在這一場講座,聽眾有一些是想要集資的團隊,有一些是對集資群募有興趣的人,而我自己,比較偏向,想從群募集資中學習行銷的那一群!

在他們的分享中,雖然提的都是群募集資的思考方式與行銷手法,但是,這些邏輯,基本上很適用於各行各業的行銷,甚至是很適合,在創業前,先自我審視思考的方向!

在他們的分享中,我認為有兩個重點:

1) 行銷從來不是天馬行空,事先的數字分析,以及相關客眾研究,才是能創造真正的創意!

2) 你以為沒有用的興趣,或是個人關注的一些主題或是時事等,都很有可能成為你下一個專案中,非常重要的insights ! 

 

以下是這次活動的筆記記錄:

——

施淳耀(小波)/嘖嘖集資平台 專案經理

 

以完成一個計畫為目的,向(認識或不認識)的大眾尋求資金

1885年,The New York World16萬民眾身上,募集102,000美金,作為自由女神像的募資

第一個網路群眾集資計畫,1997英國樂團Marillion粉絲募款舉辦演唱會

設定一個完成計畫所需的資金目標,在一段時間內,透過未來回饋物的交換,向網路上的大眾尋求資金

2012 嘖嘖&FlyingV

 

嘖嘖

3535提案
1880通過審核
1344計畫上線
873集資成功
54萬贊助人次
共成功募集約141798萬元,設計科技產品,數量佔42%,金額占70

 

為什麼需要群眾集資?

概念設計-> 圓形-> 量產設計-> 商品

從原型開始,幫助開始思考、規劃你的群眾集資計畫

 

案例分享:

目前最高的:翻轉背包

即使「眠豆腐」:以往都要躺過才會買的寢具,這次卻可以先集資後再開發

小品牌小工作室:桌上的小宇宙,有曝光行銷的效果

紀媽媽狗園,幫助搬遷,雖然只募集到84萬元,但是可以幫助更多人了解到這個計畫~

 

群眾集資:完成個人小願望、幫助商品開發,更有社會影響的力量

 

良性循環

 

幫助一些傳統產業的曝光與轉型

 

群眾集資行銷有哪些?

集資案的目標:決定投入資源的比例分配

 

目的:圍繞著

-募集資金(產品開發、量產、活動經濟)

-市場驗證

-社群建立

 

集結一支集資團隊:

視覺設計(各種吸睛的圖片影像素材)、社群行銷(計畫推廣的關鍵)、行政庶務(團隊成員堅實的後盾)、說故事的人(打動人心、清晰好看)

 

集資前的準備:計畫預熱、製作計畫內容、設定贊助回饋

 

預熱:集資前市場調查

尋找、鎖定目標族群(TA),收集對產品的意見回饋,建立新社群,或加熱就社群

收集名單:Email 或電話號碼

例如:粉專

 

成功的預熱:對集資計畫有極大的幫助

明確而清楚的曝光產品資訊

 

製作一份很棒的內容計畫

首先,計畫需要一個好名字

例如:翻轉背包、Pockeat-口袋裡的便當和、眠豆腐

 

集資影片:好的影片勝過千言萬語

例如:除夕老公公禮物盒計畫

行動瀏覽市區是,理想長度不超過兩分鐘

 

好的計畫內容:能讓贊助人更有信心

 

What:產品是什麼?功能?優勢?特色?

how:集資的原因?如何付諸實現?

Who:團隊介紹、成員經歷

bonus:得獎、媒體、名人推薦

 

計畫內容:

越重要的資訊月先出現,最理想的溝通方式,反覆修正直到清晰易懂,前人的經驗與做法

 

集資目標金額如何定:

理想目標:如果達成,我就可以...為最好的情況做準備

最小需求:確認產品可以量產、寄送

關於所需的精準估算

 

提前規劃各種可能:群眾集資、創投、獎金、政府補助

 

計畫達標的魅力:100%

錦上添花與雪中送炭、媒體、信心加持

 

贊助回饋

回饋設定:早鳥優惠、團購

 

準備好了,計畫上線!

 

誰來贊助我:

流量x轉換率

平台的原生流量、計畫的自身流量

優質計畫頁面內容,強力的贊助動機

 

 

頭尾成長快速,中斷稍緩的集資曲線

 

充滿能量的開跑(期)

平坦期的經營是為了累積:這個階段要讓更多人看過你的計畫!

收尾就靠「再行銷」

 

集資失敗了也沒關係:檢討改進產品、理解群眾在想什麼,失敗是為了下一次的成功

 

 

心酸或挑戰:

產品/行銷/信任

以為上了平台,就成功一半了?但是仍要好的故事、好的行銷

有些人覺得建議還好,不是每個計劃都很順利

 

認識群眾

投資未來、炫耀自我、情感共鳴

回到消費者本身

 

產品、散播、信任(群眾的)

 

請橋的核心是合作:請求協助時心裡不覺得歉疚的人,認為自己與世界是合作而非競爭關係。

 

 

說故事的能力:

養成紀錄的習慣/呈現也需要設計

探索、嘗試、累積

 

學生的優勢:問問題、犯錯、同學、時間

 

把群眾集資當作一個技能:

訓練產出企劃與說故事的能力

分析集資平台上的案子

不成功的案子,是行銷/產品/企劃問題?

 

許家瑜 Chelsea /貝殼放大 集資顧問

 

群眾集資的行銷顧問公司

2014年成立至今:

200+不同的提案團隊

 

寢具:突破2000萬、影視:約900萬、出版:約1500萬、科技:約1800萬、空間:2000萬、議題:約1000

 

 

題目、目的、管道

 

基本上可以用3個方向分類:

 

題目:

產品型:解決特定痛點、較競品有更明確的優勢、已開發出golden sample

議題型:好招大眾支持特定理念、通常具有公益性質、有完整論述的企劃書

 

目的:

資金:缺錢,量產資金、金流入帳

口碑:缺曝光,試試水溫、面子問題

 

管道:

集資平台:台灣嘖嘖、FlyingV,歐美:Kickstarter, Indiegogo; 日本:Makuake, Campfire

獨立集資:架設專屬集資網頁

 

群眾集資:

時候到了,群眾自然就會贊助?

前置準備(一個月)

前測預熱(1-1.5個月)

集資上線(1.5-2個月)

 

前置準備:

案例研究:W春池計畫

具有50年歷史的玻璃回收廠

回饋品:口吹玻璃吸管、143啤酒杯、觀光工廠體驗

以玻璃製成日常生活中常用的物品,讓更多人為回收、環保一份心力

推廣品牌形象、提升品牌價值,完成產業轉型

 

客戶通常都愛口是心非:

學習聽懂客戶真正想表達的意思,才能量身打造出好的專案

 

先了解別人怎麼做:在FNG寶特袋

市場調查:別人賣多少錢?

 

暫停一下,試著回答下列問題:跟市面上的類似產品/議題相比,這項專案獨特的價值主張是什麼?

 

因為:環保、職人精神、質感設計

玻璃可以100%回收的材質,只是容易碎、危險,市面價值低

 

受眾分析:

核心對象:計畫既有名單、關注環保議題、關注文創議題

機會對象:合作職人本身、關注社會公義、關注循環經濟、綠能產業

有感對象

無感對象

 

前測預熱:

問卷/LP

社群活動

Chatbot

 

案例:聖人大盜

目的:虛擬貨幣、電影、沈浸式娛樂

 

Landing Page :收集名單

你以為請你填email ,是為了寄垃圾信件

除了寄送電子報外,掌握「感興趣受眾」的Email 名單,還可以用來下廣告唷!

 

社群活動:光看數字沒什麼感覺,實際上---

變成第一屆作文大賽

不是受眾的人也開始感興趣

 

Chatbot:結合Email 的小遊戲

 

1148人,約340

 

集資上線

方案擬定、上限推波、媒體/KOL

 

齊柏林空間貢獻計劃

將齊柏林導驗的精神傳承下去

方案擬定

 

價格心裡:回饋方案的價位並非整數時,許多贊助者習慣多繳一些、湊成整數

 

什麼年代了,還在傳簡訊?

發現受眾,40-50歲最多,發現反而帶來很多贊助金額

 

不段嘗試,找出能觸及精準受眾的管道

 

媒體/KOL:新聞稿

8052人,突破2000

 

哇!只要照著SOP,就能一帆風順?

 

中間出現:感覺人生很困難的時期,停頓期 XD

 

 

弘道老人基金會,鼓勵老人打棒球

案例:

專案初期成效不彰

-專案本身:專案定位尷尬、同時有其他募款專案

-執行層面:前測狀況不理想、受眾難以觸及

 

做了長輩圖也沒有用

救援投手張泰山

不老棒球逆轟高灰

 

 

品牌行銷:時間證明一切

集資行銷:時間就是金錢

 

品行行銷:KPI:流量、觸及

集資行銷:KPI:導購

 

品牌行銷:從一而終

集資行銷:但見新人笑、哪聞舊人哭

 

聽到整理,如果還是想加入工作

練習使用google 搜尋引擎

 

賽車遊戲方向盤

賽車遊戲->手機遊戲、其他遊戲

賽車方向盤

 

 

堅持自己的小興趣,因為總有一天會派上用場

例如:跟老人友好、潛伏PTT、喜歡看韓劇、喜歡做梗圖、喜歡看其他的片、有寵物

 

 

 

 


本文章發表於:職業窺探系列

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台灣大學 國際企業學系

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