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Hazel

半社畜的企管系大四生。目前在新創公司擔任 Project Planning Specialist,正努力累積專案管理的經驗。每週更新文章,在這裡和你分享我的實習日常 : )

能者多勞嘛!有時候其實是你讓自己這麼勞累的


 

「能者多勞嘛!你能力這麼好,這些事情應該很快就做完了吧?」



相信大家在大學時期都有分組報告的經驗,常見的分工形式不外乎:找資料、整理資料、做成簡報、上台報告等。

 

公平一點,將工作份量等份切割分下去,這是比較好的情況,運氣比較差一點的話,就是團隊中有的人事少,有的人事情爆炸多。

 

我想分享自己過往團體報告時的經驗。

 

那堂課是實作導向的課,主要在學架設網站與 Google 關鍵字廣告投放,而期末報告就是各組投放合作商家的廣告成果,同時還會有業師來聽我們的報告。

 

我們組的分工很明確,有的人負責寫廣告文案,有的人負責找店家,有的人負責監測廣告,看似沒有問題,也沒人抱怨──但這只是一開始。

 

由於距離期末報告還有一段時間,所以很多組員動作開始慢下來。有廣告投放經驗的人一定知道,做廣告要時時刻刻監測數據,才能去優化調整,加上廣告預算有限,因此更需要最佳化廣告設定,這樣廣告成效才會好。

 

所以當時的我看到這樣的情況,幾乎是完全不能接受,但覺得與其和組員去溝通,不如自己動手做比較快,因此這份大報告的廣告監測、優化的工作幾乎是我一人攔下。

 

當然,整個過程我曾心裡 murmur 抱怨過組員,壓力也很大。

 

直到某個朋友對我說:「雖然你的成果是好的,但你的團體報告是失敗的。」

 

這句話對我來說有如當頭棒喝,讓我重新思考整件事情。團體報告本該是一群人共同完成的事,須經過大家的腦力激盪、不同能力的相互補足、團隊合作來完成的,而這些經歷將會是這份團體報告的最大收穫。

 

因此即使最後的報告產出不錯,我仍沒有學習到「團體報告的精髓」,像是團隊合作、溝通協調、規劃組織、抗壓性等能力。

 

自省後,我發現最大的問題,是自己沒有做好溝通協調,以及團隊沒有明確的責任分工,才會導致這樣的結果。

 

為了避免往後團體報告會重現同樣的問題,以下有幾個方法:

 

1. 做好工作分配,並清楚記下每人的分工

做好工作分配是為了讓每個人都清楚自己負擔的責任為何,最好可以明確記下團隊分工,以免到最後有人忘記或是推脫責任。

 

2. 定期回報進度,設定「階段性」死線

死線並不是上台報告的前幾天,而是將一份分工切割成數份,訂出做完每一小份的時間,並向團隊回報。

 

 

3. 組長負責人員的調配與支援

組長必須根據每人回報的進度狀況,審視哪位組員需要支援,釐清進度落後的原因後,調配人力支援需要幫忙的組員。

 

最後一點也是最重要的:

 

4. 每個人都要有「團隊意識」

團隊意識就是,我們每個人的行為都會影響團隊的整體產出。除了要對自己分配到的工作負起責任之外,在過程中若發現問題,一定要儘早提出,不要一個人埋頭苦幹,大家才能在問題變嚴重前集思廣益一起解決。



畢竟,能投進三分球的球員,也要先接到隊友快狠準地傳球,才能漂亮為團隊得分,不是嗎?




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我是 Hazel,謝謝看到最後的你 :D

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本文章發表於:觀點放送

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Hazel

國立臺北大學 企業管理學系

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8 則回應

匿名

2019-09-27 23:22 #1

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匿名

2019-09-27 23:40 #2

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匿名

2019-09-28 16:26 #3

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匿名

2019-10-11 23:45 #4

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匿名

2019-10-12 00:00 #5

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飛飛

2019-10-25 19:29 #6

大推好文

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Blink 小幫手

2019-10-25 19:34 #7

小幫手提醒:你與爆文只差這篇文章!Blink 作者必看的三個寫作秘訣 裡面有提到您的這篇文章喔!

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匿名

2019-10-25 19:37 #8

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