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Jerry C.

從日本交換的經驗,進而對社會議題與文化有更深的觀察體會

【行銷案例】日本漢堡王幽默且不失禮貌的行銷



相信不少有在關注日本社群的人

都有看到這則「閉店する秋葉原のマクドナルド 」(秋葉原麥當勞歇業)的消息

而他之所以會引人注目 正是因為他的對手 漢堡王

以幽默嘲諷的口吻對他們說辛苦了,

但也同時利用麥當勞的離開 換取他的商機。

*得到社群上的熱烈分享

*還利用發票兌換免費咖啡 增加顧客來訪 

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故事是這樣的

經營了22年的麥當勞秋葉原店要關閉

因此發出了公告 感謝一路支持他們的客人

但沒多久隔壁的漢堡王也製作了類似的海報

看似是要表達對競爭對手麥當勞的感謝

但仔細一看漢堡王的公告 其實是一則藏頭詩

 

(以下為我粗略的日翻中><)

 

麥當勞:

「麥當勞秋葉原店將於2020年1月31日18點暫停營業,

真的很感謝22年來一直支持我們的客人

也請日後繼續到其他分店光顧!

See You!」

 

漢堡王:

「今天在我們旁邊的麥當勞即將來到開店最後一天,

作為一個好的競爭對手及同樣愛秋葉原的夥伴,

我們之後會繼續加油!

沒有麥當勞後我們會很寂寞的,

雖然這個要求很任性,

但請顧客們今日就到將歇業的麥當勞消費吧,

今天以笑容謝謝麥當勞,辛苦你們了!

 

還附註:
「感謝麥當勞多年陪伴與他們一起服務消費者,
1/31~2/6間持麥當勞發票可免費兌換一杯咖啡。」




私たちの勝チ (中譯: 是我們的勝利)

看起來秋葉原之戰好像漢堡王贏了的感覺XD

 

-

日本漢堡王還有一幽默案例是

2019年12月 漢堡王在下北澤開店

這次漢堡王的宣傳手法是

回應一則在Twitter上的貼文

5月19日有人發文「バーガーキング下北沢店作ってくれや」
(漢堡王來下北澤開店吧嘛!)

12月9日「作ってんで! オープン初日にお待ちしています。」
(正在籌備中! 開幕當天期待你的光臨。)

 

用這樣的與客人的互動手法當成廣告成功吸引注目

也提高大家對他們的興趣和購買的慾望 (吧)!

 

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近期相信或多或少我們都有被漢堡王的廣告手法吸引到

 

Whopper Neutrality

從最近的 漢堡/網路中立性
(反諷 FCC 廢除網路中立性所帶來的慘劇)

A Day Without Whopper

到響應麥當勞為癌症兒童做的大麥克公益活動

"停售華堡一天"

The Proud WHOPPER

還有2014 年 舊金山的第 44屆同志驕傲大遊行

裡面說到 ”We are all the same inside.”


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也許是因為這樣的直率的風格設定

對於敏感議題不畏懼的勇敢碰觸 (網路中立、 LGBT)

以及幽默、嘲諷的人設 (尤其是針對麥當勞)

漢堡王在行銷及廣告上的評價一直都很高!!!

(從觀看次數、觀看他影片下面的正面回覆、社群討論度來看)

無論哪國的漢堡王好像都在廣告上蠢蠢欲動XD

自己是滿欣賞,也覺得顛覆我對漢堡王只有華堡的印象!

 

不知道大家有沒有其他品牌 成功的行銷分享


可以一起討論 彼此都獲得新知!


本文章發表於:觀點放送

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Jerry C.

台灣大學 國際企業學系

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8 則回應

37天

2020-02-05 17:31 #1

六福村和劍湖山之前在fb的互動有點類似漢堡王&麥當勞,一個相愛相殺的概念XD

不過説到行銷案例得大推一下杜蕾斯,每次都是經典呀!尤其是17年和多個品牌的聯動:https://www.managertoday.com.tw/columns/view/55690,給行銷和設計團隊加鷄腿!

1

Jerry C.

2020-02-07 00:02 #2

37天

杜蕾斯那次廣告真的很厲害 完全跟其他品牌合作無間XD

六福村和劍湖山之前沒關注到 等等馬上找來看

感謝分享~~~

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匿名

2020-02-07 11:15 #3

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匿名

2020-02-07 11:23 #4

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匿名

2020-02-09 23:12 #5

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匿名

2020-02-12 20:30 #6

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匿名

2020-03-06 00:17 #7

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匿名

2020-03-12 02:10 #8

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