【講座側記】金融業MA的職涯之旅＿Abner Chen / 星展銀行企金 儲備幹部
- 2020-07-09 15:19 檢舉
Abner Chen / 星展銀行企金 儲備幹部
畢業於台大生物環境工程學系，大學期間曾在台灣新創競技場實習，與來自多國的新創團隊接觸、參與多場業師指導並舉辦相關活動，培養自己的企畫執行以及團隊合作能力。曾短暫在小型券商擔任過交易員，隨後加入星展銀行企業金融部門，並在銀行前中後台各個部門觀摩學習。
職涯過程
台大環工學士畢業，在學期間沒有參加過英文或商管相關的厲害社團。曾在台灣新創競技場擔任實習生，沒有在金融業實習的經驗。
WHY
- 薪水
- 眼界（人脈）
- 升等快：要記得把過去的經驗記錄下來，因為輪調時每個地方都待，若沒文字化、數字化會忘，且這樣才能看到自己的不足
- 培訓計畫：星展銀行MA會到新加坡受訓，不只可加強基礎知識，還有人際關係上的軟實力
- 國際化：星展有滿多國外的計畫
WHAT（四個單位都會去過，但最注重產品和業務）
1. BU（Business Unit，企業金融服務處）
- IBG（業務端）：Jumbo, SME, CAT
- Priduct：T&M（每天寫晨報了解市場動向、企業客戶的理專）, GTS（數位產品，外商都在朝這方向前進）
2. SU（Support Unit，支援單位）
- RMG：Credit, Risk
- T&O：IT, Operations
一個銀行到底能提供甚麼：進一家公司前先了解這家公司對你未來的幫助
- 職涯教育：不只是針對MA計畫的，更重要的是往後走的時候能提供給你
- 輪調：星展希望員工持續流動，很支持內部流動、換單位學習
- 國際接軌：找有海外機會的公司
輪調時會遇到的困難
- 剛畢業時不知道怎麼作業也不知道要問誰：盡量在一開始先自行多了解部門，在進到下個部門前提早先了解一點，MA最重要的就是自主學習
- 發揮觀察力了解誰是願意幫你的人，進來這個部門如何學習
- 進到每個單位都有新的管理階層，會接手前一個人做不好的東西：加強自己抗壓性
WHERE
MA畢業之後可以幹嘛？其實甚麼都可以做，因為這兩年內甚麼都看過。
重要的是進去前把藍圖畫好（想學甚麼、未來想幹嘛），過兩三個月回頭看自己的進度，若沒有的話主動去爭取（因為是MA所以都有機會），而不是走一步算一步。若不知道要做甚麼很容易迷失、覺得浪費時間。
HOW
1. 能力
- 英文
- 邏輯：就是老闆丟給你東西時如何一步一步拆解，採用4D思考（探索Discover、定義Define、發展Develop、執行Deliver）
- 創新思考：需要MA的原因是需要提供新的視角和眼界
2. 個性
- 觀察力：觀察現在正在發生的事和個性，包括做事流程、會議等
- 有主見：敢講敢做
PROCESS（大部分外商，以星展為主）
- 線上履歷：將過去成就量化
- 適性測驗：主要測試邏輯
- 線上影片：可以多開視訊練習
- MAckathon（團體面試）：解case，很多人常常搶著當領導者，但其實不一定要一直領導，太強勢會變反效果。觀察力很重要，主要目的是讓整個團隊一起前進，所以藥觀察其他人是否都有跟上或衝太快
- 資深主管面試：主要看對時事理解和個人規劃，很多企金面試者會犯的錯是一直講自己的投資，但那不是商業銀行主要做的事，主管想知道的是你3-5年後的目標，是否有明確方向，這樣銀行投資你那麼多錢才有價值
推薦工具：Coggle
Q&A Session
Q: 想問Abner 在大學期間，沒有修管院的課，那有透過其他方式自修嗎？怎麼面對管院的競爭，該如何讓自己脫穎而出？
Abner : 有修一些課，其他自修，目前已經考過CFA，這也是一種很好的方式證明，你跟管院有一樣的能力；工程相關背景，比較大的挑戰，是溝通與分享自己想法的部分，這比較需要加強
Q: 請問有建議要先考什麼證照嗎？
瀞琪：外匯、授信、內稽內控等，但還是要看你理想的職缺是什麼，但自己是數金，雖然不需要證照，但還是有一些產品服務去研究，甚至考試拿到證照，驗證自己對金融業的興趣與熱情。
Abner：近銀行前有這些執照，是加分，但是不一定必要
Q: MA的工作壓力很大嗎？工作時數會很長嗎？通常幾點下班呢？
瀞琪：6:30 就可以走了，忙的話7-8點，數金都還蠻早走的，法金有些就蠻晚的，每個部門狀況不一樣；相對一般職員壓力比較大，畢竟是MA，但是重點把事情做好。
Abner ：企金的確工作時數比較長一點點，有時候要開晨會，8:30 到公司，壓力大是還好，當然大家會多關注你，但做好自己的事情就好了；差不多7-8點左右，有專案可能會再更晚。
Q: 想問瀞琪，從和碩到金融業，在面試時，主要動機是什麼？會因此被挑戰說，為什麼要換產業嗎？怎麼回答比較有說服力呢？
瀞琪：只要有轉職一定會遇到這樣的問題，被問時，反而是開心的，因為是自己可以準備的；所以當初面對這樣的問題，會分享當初在科技業PM的經驗，與很多規格的問題，照步驟走；分享目前工作型態，做了哪些努力，但也因為對科技的想像，所以對數金有興趣，有推力也有拉力。
Q: 如果有明確想要的職缺，那還會建議先進MA嗎？MA是不是升的比較快？
王：先問自己，喜歡被高度關注、能夠接受壓力的，就先進MA，畢竟薪資高，曝光高；的確是升比較外，但是還是要看你想要的是什麼。
Abner : 其他銀行MA越分越細，像是中信，有更明確的MA，例如交易是MA。
Q: 請問一下，像數金方面有需要會有寫程式能力嗎，像是r或python；另外請問，企金方面，除了外文能力，有甚麼是重要的資歷經歷是面試時會看的嗎
瀞琪：數金沒有明確定的，但有些銀行，像台新，會需要SQL，但對於其他銀行，會這樣的技能，都是加分的，因為需要數據分析，所以有這樣的技能，都是加分的，不需要到已經很熟悉善用這個職缺，但有基本就是加分了。
Abner : 對市場的理解，對大事件的了解，你的看法是什麼？對世界經濟的想法概念；再者，自己要對財務有一定了解，有些會針對財報的細節詢問，所以你需要被對方是有會計與財務背景知識，不管你是不是相關系所，都需要有這樣的知識。
Q: 想請問外商MA真的很看大學GPA嗎?
Abner : 是個門檻，但不需要到很高；當初在星展的優勢，就是數位化，而自己在過去的新創實習經驗，比較加分；不需要覺得工程背景，未來就不能進金融業，其實你的產業知識，對金融業是有一定的優勢。
瀞琪：自己的GPA不高，因為大學時玩很瘋、社團比較多，基本上成績解釋得過，除非你本身沒有特色，解釋得過自己的故事與經驗，不然通常不會針對你的GPA挑戰你，因而懷疑你的能力。
Q: 想知道MA的一天怎麼過
瀞琪：9:30 到公司，開始收信，處理專案的問題，參加會議，很常出去開會
Abner : 9:00 左右到公司，可能有天需要開晨會，收信回信，工作，授信報告、Daily BU事情要做，訪客人，跟主管有會議。
Q: 想問瀞琪，在南部讀書，如何爭取實習，會不會他們比較喜歡北部學校的學生？
瀞琪：2/3 的成大同學，都有實習經驗，只是比較多點心力，因為要考慮到交通時間，面試時間，通常也不會提供住宿，所以需要自行克服；但這樣的經驗，也會蠻加分的點，因為很積極與克服不一樣的困難。
Q: 想申請數金的話，最關鍵的能力是什麼呢？
瀞琪：APP 的了解研究，新功能可以有什麼，對數位產品的想像，如何關注新事物。
Abner : 對新事物的了解，更需要了解fintech，銀行如何跟上浪潮？應用相關的工具？
Q: 想請問每屆MA，大概都招募多少人？錄取率大概多少呢？因為很多人都說MA很競爭，想知道有相關數字可以參考嗎？
瀞琪：遠銀收16個，各部門加起來，中信台新國泰，大概都50-70個不等，新光10多個。銀行徵才時，徵才就會有新聞稿，所以基本上新聞看得到。遠銀MA投數金佔一半的人數。
Abner：渣打比較少，其他外商，星展企金加消金約15個，很競爭，但也不用太擔心都可以試試看。
Q: 沒有實習經驗的話好申請嗎
瀞琪：不一定要實習經驗才會上，但是你有沒有其他經驗可以表現自己？可能要刻意做一些事情，讓主管印象深刻，所以例如大學時有修越南語。實習可能會加分，但重點是實習時，可以幫助你了解你未來喜不喜歡。
Abner：同梯的有人沒有實習經驗，主管會問，那你怎麼驗證如何銜接工作，身上是不是有什麼特質與能力記得你。
Q: 會有因為MA的身份，而招到部門其他人不開心？嫉妒？不願意幫忙？是否有這樣的經驗呢？
瀞琪：可能心裡有，但是沒有明顯感受過，只是比較多是主管會威脅你，希望你表現特別好；比較多是自己的心理反應，怕自己是MA，但其實其他人比較不會因此不幫你，主要還是態度問題。
Abner：大家會認為MA學比較快，大家不會排擠你，可能是自己以為自己是MA，以為自己有特權，才有可能不喜歡你，但大部分大家都是很友善的。
Q: 請問MA後，都會留在金融業嗎？有人有不一樣的發展嗎？
瀞琪：有些人也會跳產業，有聽過到FMCG，也有人到KPMG，有些人認為金融業太官僚；MA也不會讓你太侷限在金融業這條路。
Abner：不一定會留在金融業，企金的話，6-7成都是在金融業，在不同銀行，做資產管理、交易室工作，會來做MA，都是蠻有想法的，所以出路都很廣。
詳細活動內容，請參考：職業窺探：金融業MA的職涯之旅
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