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將最小資源最大化,三步驟上手品牌行銷!


主題:品牌行銷

講師:曹凱閔

「新創沒有資源,因此才會需要用更特別的方式讓大家知道你是誰,你的產品是甚麼?」

 

      在課程開場時,凱閔一下子便切入要點:「大部分的新創團隊都不太會有與之相關的資源,該如何創造曝光度是最重要的事情。若是沒有曝光度,再怎麼努力也不會有成績。」這句話,直接切中創業初期的要點。大財團有豐富的資源進行宣傳,產品的製程與技術也相對應更為札實,那麼新創團隊到底該如何脫穎而出,找出自己的優勢呢?

 

     凱閔將他的作法分成了三個階段,透過這些作法循循善誘,就能找出你的觀眾並藉此提升曝光度:

 

1. 如何找到你的用戶?

首先,得先了解你潛在客戶(目標群眾)的搜尋意圖。直接用 google 引擎搜尋也無妨,可以從推薦搜尋或是相關搜尋(LSI)下手,透過不斷點擊相關搜尋,找到究竟有哪些人在搜尋我們,了解他們對於搜尋這些相關資訊的意圖是什麼?如此,才能辨別我們真正的潛在用戶。

 

凱閔提供了三個工具的使用建議,供我們在尋找潛在用戶資訊時使用:

  • Google Trend(速度快)

      透過 Google Trend 搜尋,可以了解目前的「趨勢」為何,同時透過觀察現在流行的事物來矯正可能偏差的視野,能夠以最快速的方式來達成品牌行銷目的。

  • Keywords Planner(角度廣)

      透過 Keywords Planner 查詢,可以將自己的產品與競爭對手進行比較分析,從中了解所設下之關鍵字詳細數值,藉此找到更多盲點並且改善產品。

  • Search Console(深度高)

      透過比較深入的搜尋方式來了解用戶究竟是使用何種關鍵字來搜尋到產品或服務,藉此修正關鍵字,達成關鍵字優化的目的。

當然仍有許多工具可以配合使用:透過分析用戶 persona 或是社群輿情分析也能達到相似目的,旨在能找到真正的潛在用戶,並淘汰非客群的用戶。

 

2. 如何讓用戶找到你?

這必須運用到「內容佈局」的概念。首先,先規劃已經找好的關鍵字,並為其設計「關鍵字同心圓」,建議將議題分成三層以上進行分析,接著再加入競爭對手的相關關鍵字進行比較,以已知的關鍵字去帶動未知的關鍵字,藉以去讓用戶能夠更輕鬆地找到自家產品,而不是先搜尋到競爭對手的。等到確立關鍵字清單後,開始延伸關鍵字的範圍,關鍵字可以分成兩種:垂直關鍵字和水平關鍵字。

垂直關鍵字主要是讓上下游之間的相似字眼能夠帶到自己的產品視野中,藉以讓用戶能夠在搜尋上下游相關產品或服務時能夠產生連結並直接將產品帶入;水平關鍵字則注重相同分類產品的延伸,可以試圖在水平廠商間去做推播,讓用戶可以多一點對自家產品的參考。

 

3. 該如何發揮創意和實際作法呢?

我們可以透過「創意發想矩陣」來達成目的,上述所介紹的方法都是為了能夠增加品牌行銷的管道,但是究竟該如何操作,則必須仰賴創意發想矩陣的分類與比較才能將數據及關鍵字做出聯想,可以先列出品牌定位、品牌優勢或特點,接著列出主打客群或使用情境,將兩者結合後產出一個表格,之後在表格內試圖去發想一個相關的文案,試著去找到最符合的「關鍵字搜尋」,或是產出新穎的行銷方案。

 總而言之,回歸到凱閔一開始說的:「新創沒有資源,所以必須竭盡全力用更特別的方式去讓大家知道你是誰,你的產品是什麼,為什麼我必須購買你的產品。」透過上述的方法與技巧,品牌行銷不再會是一個耗費龐大經費卻不容易看出成效的問題了。

 

以上是創創入門第七周的課程紀錄:品牌行銷。這堂課我們學會了如何透過網路上的免費小工具及撇步,建立起自己的品牌聲量!相信不管是對於要創業的團隊、想經營自媒體的朋友、甚至只是要做課堂作業的同學,都是非常有幫助的!

 

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