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侯智薰 (Raymond)

雷蒙三十 Podcast 節目主持人

工作的本質:我們為什麼要工作?不只是薪水和賺錢


S01E46:工作的本質:我們為什麼要工作?不只是薪水和賺錢

原文出處(閱讀體驗更好):https://raymondhouch.com/raymondpodcast/whywework/

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過著朝九晚五的上班日子的你,有想過一個根本的問題嗎?

 

「你為什麼需要工作呢?」

 

聽到這個問題啊肯定有人會說:
「廢話,為了掙錢啊!」
「不為了掙錢我還要工作,難道我是有病嗎?」

你可能會覺得,今天的這個主題也太無聊了吧?
怎麼問一個這麼簡單的問題?

但是,因為這個問題「看似」特別的簡單,我才能帶給你一些不一樣的思考點。

「薪水」確實是我們考慮工作的一個因素,但如果先把錢這個要素拿掉,你認為會有多少人繼續的投入工作?

 

工作的本質:薪水只是當下的點綴?

你可能會覺得這個討論太不現實了。

那就當作一種思想實驗吧,畢竟持續發展的人工智能(AI)跟互聯網的技術,將在10 年內取代一部分的工作,精確點來說,「複雜性較低」的工作將會被取代,能夠自動化的工作就會被自動化,釋放我們的生產力。

我們再把這個思想實驗往理想推進:

 

如果說每個人每個月都能夠拿到五萬塊錢,
你還會不會想要工作呢?

 

我認為,會。且絕對不是少部分。

因為,除了生存(薪水)之外,我們依然會投入工作的主要原因是:「被需要感」

被需要感,是我們人類很底層的生理和生存的需求。

 

不同的階段有不同的被需要感

我們拿幾個人生的大階段來看:

  1. 大學畢業了,你找不到工作。

你一定會很難過,
但除了表面上的沒錢以及社交上的被孤立,內心深處最大的打擊是:

原來,這個社會沒有人需要我

  1. 工作幾年之後,被解雇。

你失去了收入,也很難過,但最不敢說的,我想也是那句話:

原來,這個公司不需要我

  1. 當你的父母年紀越來越大,退休了。

看著他的孩子獨立成長,越來越少回家,
那個時候難過加上複雜的心情,
絕對不只是退休而已,而是小孩子開始長大成熟了,

但似乎,也不再需要我了。

 

這社會上常常會認為,好的工作,是多少錢或值多少的價格;
但我們常常忘記的是,這個更深層的心理需求是,
那些被需要的價值。

 

S01E46:工作的本質:我們為什麼要工作?不只是薪水和賺錢

你有被公司需要嗎?

我相信每個人投入工作的時候,都想去證明自己有被需要的價值,不是你值多少價格。

另一方面來看,在傳統的企業系統裡工作,企業是去買你一段的時間

那你在這段時間裡頭,有找到自己的成就感和意義感嗎?

讓我們再打個比方來看,你應該很常在聽過一種抱怨是:

「我工作好忙,太累了。」

這種抱怨在我看來,算是幸福的。

如果忙的項目是他自己主動提出的,那他應該要感到很幸福,畢竟在他手上有好多事情是「他想做的」,只是做不太完,那應該是時間管理和任務管理的問題(但如果這個人是被壓榨的話,就另當別論了,你需要就好好跟你老闆溝通。)

反過來說,也有另外一種抱怨:

「在公司好閒,每天都沒啥事情可以做!」

這種抱怨一方面是種幸福(畢竟領被動收入?)

但本質上,更是種種職場危機

因為這個公司沒有人需要你。

 

因為在人類的社會裡面沒有價值,比沒有價格更痛苦。

 

身為員工,尋找工作的價值感

如果你是個員工,那怎麼尋找你工作上的價值感?
給你三個字,向外看

如果你覺得你的工作特別無聊,沒有價值。
我想你可能把注意力都放在了工作事項裡頭,那麼你的工作就是在服務公司或是服務你的老闆。

我建議你,時常把頭抬起來看一看,認真的看一下你這份工作真正服務的是誰?
主動去尋找另外一種反饋。

不要只是從老闆跟公司給你的反饋才是反饋,我相信你能夠找到不同的意義。

 

舉例來說:
假設你現在是一個出版社或媒體界的編輯, 每天工作就是修訂文字並上稿,然後發布出去。 這種重複性很高的工作,或是每天面對上萬個文字,都沒有遇到人的工作, 你可能會覺得這樣的工作真的很枯燥,就是個上稿的機器人。

 

但如果,你在工作的時候,常常把頭給抬起來,看一下這些閱讀你編輯後內容的讀者:
他們獲得怎樣的啟發?
他們的反應是否獲取不同的反饋?
對他們產生了什麼樣的影響?

可能有挺多讀者透過你的內容,
學到了一個新技能、新觀點,或者多認識新的朋友,甚至找到好的工作跟人生方向。

這個時候你會發現,你已經不是在服務文字跟老闆而已,服務的是那一群在閱讀裡文字裡每一個活生生的讀者。

 

你的工作,可能正在點亮他的每一天的生活。
他們黑暗的時候,你是一盞燈。

 

就像我自己在做雷蒙三十的 Podcast,我最看重的並不是流量,
而是很多時候發布 Podcast 之後,讀者會給我私訊或留下評價,甚至留言給我:

雷蒙三十 apple podcast 用戶評價

感受到他們的反饋他們,收到對他們的啟發。
這是我覺得在每個晚上在錄音、寫稿後,最大最大的收穫。

 

拿免費,請多用鼓勵回饋

 

當你使用的服務或產品是免費的時候,請不要吝嗇的給予掌聲跟肯定,
因為,如果沒有你的掌聲跟肯定,這個人可能就跑去求麵包,且再也不做免費內容了

侯雷蒙(還沒給我們五星評價的朋友,請用力的給我們!)

 

尋找「被需要感」這件事情並不該是被動的,不該坐著等別人給你,你可以自己向外找。

 

身為老闆或主管,給予工作的價值感

對老闆跟用人主管來說,該怎麼讓員工主動工作成狂?
全看你沒有讓他們感受到被需要,需要被召喚的感覺。

你身邊應該有這種工作狂的朋友,發現他每天不是在工作,就是在去工作的路上。
更扯的是,如果你有這樣的朋友會發現,不只是他,整個公司跟這個團隊都是像這種著了魔的宗教感。

有些公司的加班,是負面的教材,是用價格的生存,來綁住員工。
但有些公司的加班,算是一種宗教的教材,
是用工作的價值,去上藥給員工,去迷幻他,讓他感受到工作的價值。

其實讓員工最能感受到工作價值的最基本方法,就是固定週期約他們一對一聊聊

 

一對一聊聊非常重要,但是台灣的公司很少做這件事?

這可能是源自於台灣的教育,沒有重視對自己的探索、對職涯的認識,導致於大家只看薪水選工作,然後很多時後順便陪葬了自己的人生,年紀大來才來後悔,原來自己並不開心,沒有找到「被需要的意義感」。

好的一對一聊聊,可以讓主管跟前線員工討論:

  1. 最近工作狀況如何?
  2. 做什麼事情你覺得很有收穫很有成就感?
  3. 有遇到什麼困難,需要我幫你解決?

讓員工認為你是可以真心傾訴的人,跟你分享是很安全,又能夠帶給自己方向跟能量。

但很多老闆/老師或者家長,是這樣跟員工/學生/兒女聊聊:

  1. 最近我要你做的完成了嗎?
  2. 有哪些成功的專案/成績可以拿給我看?
  3. 遇到什麼困難嗎?你要自己去想辦法。

(這不是聊聊,只是要對方替你完成你的成就感。)

 

給老闆或主管的建議:不要太過干涉業務決策

身為一個用人主管或是老闆,你該做的是,根據員工的需求去安排對應的工作調整,無論是在工作內容上,還是在工作的指標上。

這就是用人主管的核心工作,而不是去業務上干涉他們怎麼做。

 

你要做的事情事是戰略決策,也就是做資源調配。

 

千萬不要當一個冷冰冰的主管,
一直看數字,不看原因;只看工作,不看人心。

 

  • 今日思考題:你在工作上的被需要感是什麼?
如果你是員工的話,你在工作上是怎麼找到自己的被需要感?
如果你還沒找到,那你覺得你現在的問題是什麼?

如果你是主管的話,你如何讓你的團隊夥伴們更容易找到自己的被需要感,
讓他們可以更瘋狂的工作呢?
 
 

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國立成功大學 National Cheng Kung University 不分系專案學程 · 工業資訊管理 · 化學工程

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