#職場 #工作 #轉職 #產業 #教練 #解決問題

如何快速熟悉一個陌生產業?

4 days ago 檢舉 read 37 like 0 bookmark 0 comment 0

想轉職或非本科畢業尋找喜歡的領域,會害怕選錯路、適應不良嗎?剛畢業還不夠熟悉未來即將工作的產業,會害怕被前輩瞧不起嗎?有新的合作企業或參加商業個案競賽,會害怕無法幫對方解決問題嗎?
你們都有著相同的困擾「要怎樣麼才能快速熟悉一個陌生產業呢?」🤔

🥳今天我們邀請到曾任職美商高誠及萬博宣偉公關的Catherine賢拜來為我們解答,擁有15年公關顧問工作經驗的Catherine,對於「快速熟悉一個陌生產業」再熟悉不過了,賢拜的工作就是一直在觸碰陌生產業,迅速分析後幫助對方發現痛點、增加競爭力!

而賢拜可以明確地告訴你:「天下沒有白吃的午餐😲」,沒有準備要下苦功夫在解決複雜問題的人,是無法在快速變化的時代生存的。你必須先具備願意承認弱點並尋求幫忙或澄清的勇氣!這一點對開頭提到的所有人都受用,理解後就繼續看下去吧~



📍做功課很重要
想快速熟悉就要先主動收集任何相關的訊息,而賢拜也提出了三個好方式!
第1️⃣步,上網查資料。在如今網路發達的時代,你可以輕易地在網路上找到此領域的相關知識或背景,也會有職場前輩分享他們的想法、經驗,不如先去做個Preview讓自己有初步的瞭解。
第2️⃣步,多看書。看書的好處是可以幫助你更深入的瞭解此產業,有些書籍中的內容是網路上看不到的,可以藉由書籍找到更多已認證的專業知識或經驗談!
第3️⃣步,問人。除了透過關係找認識的人,你也可以透過網路找到此領域的專家或組織來為你解答,這時候先查找資料就很重要了,比如你今天要來賣肉圓,結果你去問肉圓師傅說:「肉圓是什麼做的?」這種初階問題,人家還會願意回答你嗎?


 



📍有教練不走冤枉路
靠自己找資料時,總是會比較辛苦🥵,可能找到錯誤資料或是根本搞錯方向!
試著在你的身邊找一位具有專業背景且有時間可以幫助你的教練,他可能是你的主管,或是職場外的顧問,甚至是你的同事,只要他願意協助你,你在求知的這條路上就不孤單,循序漸進的累積經驗,就像現在Jobus中「賢拜」扮演的角色一樣,也歡迎大家有什麼樣的問題或新想法都可以跟我們分享喔😆


 



📍破解專業術語
不管是哪種領域都有自己的術語,這裡說的不只是那種簡寫或是冗長又看不懂的英文,舉例來說,做蕎麥麵也有他的術語,「kukuri」就是揉合的意思,如果不懂專業術語,在會議中大家在討論時,你就有機會聽不懂了😰!
所以你可以試著搞懂所有在新產業中有可能出現的術語,或是在工作過程中,聽到不懂的術語就試著詢問前輩,還記得開頭說的勇於尋求幫忙嗎?主動詢問時,也能讓你留下更深刻的印象🗣


 



📍收集顧客好壞評論
有些人會認為顧客是更廣的範圍,不需要暸解而忽略了,造成你都只看到這個產業的優點😶‍🌫️
事實上,顧客的論點才是最真實且直接的,可以上網找出這些人的想法,像賣美食就會有美食家來評論,你可以用訪談的形式,詢問人家對於這個產品或服務的想法,整理出好評及負評。而在大企業工作更快速且精準的方式,就是走訪一遍「客服中心」,可以最直接的瞭解顧客的想法,也能收集有用的數據來幫助你洞察這個產業👀


 



📍產品用過才知道
產品也是可以直觀地熟悉產業的途徑,但許多人可能都只有看過圖片、遠看一眼,錯過了可以親自體驗的機會,最後人家要你說出「我們公司的產品最大的特點是什麼?」都說不出口🤯
自己用過才會最了解,若是產業提供的是虛擬服務,比如:廣告行銷,你也可以試著用在自己經營的自媒體上,來看看成效如何,更快速地掌握客戶同理心及產品運作複雜的過程✊


 


 



📍你是CEO俯瞰全局
有些人以為到這裡就結束了!已經從各角度理解完了,但當自己在瓶子裡面時,只會看到裡面的問題,有腳要踢過來了都不知道🤕
所以應該要從整體的角度來看看你或是對方身處於全局中的哪個位置,像賢拜做的是公關顧問,她會去瞭解要協助的產業中,部門與部門之間是如何做合作及互動的,例如設計部與財務部對於產品預算的意見是否一致,來定位客戶的角色要如何做出更多貢獻。如此一來,才不會與他人合作失調,這麽做也能確保站在有利的位置來面對未來挑戰👌




這樣你有信心能更快速地熟悉一個陌生產業了嗎?歡迎在下方告訴我們,你想暸解哪一個產業,以及做了哪些準備吧!🥰


對你有收穫有幫助的話🙋
請幫我們按讚❤️分享↗️收藏📩
👉追蹤 @jobus.asia