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🅰️ AmazingTalker 營運行政小幫手面試的2大環節

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哈囉大家~我是目前在AmazingTalker擔任營運行政專員的Serena,寫這篇文是想要跟大家分享我面試 AmazingTalker 營運行政工讀生的經驗。如果你想知道我是怎麼進入 AmazingTalker、想要成為 AmazingTalker 的一份子,那就千萬不要錯過這篇文章!


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把時間回推到我考完特考的 2021 年底,一邊跟朋友報名了政府開的線上課程,一邊刷著 1111 跟 104 的職缺,當時沒有想的很多,對於聽過的產品就是會比較好奇,大多數的新創公司都在我們考慮的行列。不過本身在英文系待了四年,對 AmazingTalker 的名字有著一定的熟悉度,看到職缺後點開了公司的官網介紹,發現這可能是一個我會喜歡的環境-對比一般傳統公司上下階層明顯,常會有壓榨、或唯命是從的感覺,AT 的公司文化讓我可以想像自己在公司有發揮意見、跟上層有討論的空間,如果我只能夠按照命令去做事,可能會感到無聊,而且成長的空間有限。再加上我一直很喜歡做一些行政的事情,像是在求學過程中擔任班長、助教等等的,我很享受籌劃事情的成就感,所以就投遞了。


關於面試


「比起你能給公司什麼,我想知道你要的是什麼?」確定了方向,才不會迷惘 💭

在面試前就被小小地震撼到,沒想到對於小小的工讀生,AT 也是很謹慎的在處理流程。投遞履歷的短短兩天後,我就收到線上面試的邀請,而且面試官居然是營運團隊的 Leader!也太大咖了吧!隨信附上的還有兩份公司文化的文件-釐清自我和共識性,當時沒有想太多,覺得理解了就上了戰場。


雖然沒有很多面試的經驗,但在面試過程中談的方向讓我滿吃驚的,「為什麼是 AmazingTalker?」這看起來是一個面試中必問的問題,不過比起 AT 有多棒,像是語言教育機會等等,面試官更注重這些優點跟我想要的東西有什麼關聯?她會從我的自我介紹中去延伸問題-「為什麼我認為 AT 可以幫助我的目標?」後續也都是這樣的話題,例如我從過去做過大大小小的行政工作,我可以很確定地說這是我擅長的事,面試官就會想了解「擅長,為什麼想做?」「成就感來自哪裡?」一來一往地過程中,我感受到面試官是很想了解我這個人想要的是什麼,確保 AmazingTalker 真的能夠提供我想要的東西,而不是只有模糊的「想要做」,卻不知道為什麼這件事情吸引我。


必須承認,一開始對於這樣規模的公司有一點害怕,畢竟發展了一段時間,可能已經有既定的協作規則,如果我不適應、不認同,是不是會沒辦法勝任呢?但看完工作文化以及面試過後,發現AT一直在問的-不是我能貢獻多少,而是他能幫助我多少?這句話呼應到他們所強調的「人才是我們最重要的資產」,而進來之後我才發現,知道自己想要什麼,知道 AT 能給自己什麼,就會不需要任何人的監督,也會很有動力地去做每一件事,工作日也會變得讓人期待。



「共識性到底是什麼?是不是會被公審?有這麼可怕嗎?」讓我的失敗可以成為你的養分 💪



面試的另外一個部分,是在介紹工作的協作模式,簡單來說,「共識性」就是公司裡的每個人都會知道其他人在做什麼,遇到了什麼困難、準備怎麼解決,不只是現在協作的夥伴,連過去的脈絡都看得到。這同時也表示,我遇到的困難,或者是我遇到的失敗,也都會被放在上面,甚至可能是自己去記錄下來給別人看,原本覺得沒什麼,但面試官一再地確認我可不可以接受,讓我開始害怕是不是某一天我也會被公開的「審判」?我足不足夠強大到去 handle 這樣的情境?另一方面,又想要看看這些心理素質強大的人是怎麼工作,從他們的養分中獲得一點點的成長。


進來之後才發現,原來是我想的太恐怖了!習慣了這樣的協作模式,就會知道這裡的人都是就事論事,不是覺得你不夠好,只是希望我們都可以一起變好。再微小的事情都有進步的空間,只要能變好,不管影響力的大小,都很重要!抱著這樣的心情,讓我對於每一個任務的優化都躍躍欲試,期待我的意見被採納,期待觀察出與眾不同的東西,讓整個流程更快更好,這是我沒有預料到的收穫!


目前為止的感想


來到這裡也已經有一段時間了,對於這份工作還是有很多美好的想像,原本還在摸索的我,可以很確定的說這就是我現在想做、喜歡做的事。我很期待每天的上班時間,我喜歡每天遇到不一樣的任務、不一樣的同事,我喜歡這份工作。


如果你是一個喜歡在辦公室中穿梭,喜歡執行勝過想像、喜歡從複雜的事項中找出規律,那這份工作絕對適合你。如果你是一個想要學習對事物提出自己的看法、想要待在一個被重視的地方、想要一窺厲害的人腦袋都裝些什麼,AmazingTalker 就是你的第一選擇!


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